Politique d’expédition

Nous livrons en Allemagne ainsi que dans certains pays d’Europe, généralement avec DPD et, pour les colis volumineux, avec UPS. Dans certains pays, un autre partenaire logistique peut être utilisé.

Frais de livraison

Pays Frais de livraison
France, Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, République tchèque, Danemark, Finlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Suède, Espagne* Les frais de livraison dépendent du montant de la commande :

Montant de la commande Frais de livraison
jusqu’à 199,99 € 4,90 €
200,00 € – 999,99 € 6,90 €
à partir de 1 000,00 € 19,90 €
Exception : Family Sofa & canapé d’angle
À partir d’un modèle 2 places (avec au moins 2 ottomans), nous facturons un forfait de livraison de 49,90 €, quel que soit le montant de la commande.
Suisse Les frais de livraison dépendent du montant de la commande :

Montant de la commande Frais de livraison
jusqu’à CHF 199.99 CHF 5.00
CHF 200.00 – CHF 999.99 CHF 7.00
à partir de CHF 1,000.00 CHF 19.00
Exception : Family Sofa & canapé d’angle
À partir d’un modèle 2 places (avec au moins 2 ottomans), nous facturons un forfait de livraison de CHF 48.00, quel que soit le montant de la commande.
Bulgarie, Estonie, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Monaco, Norvège, Portugal**, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Royaume-Uni 49,90 €

* hors : îles Canaries
** hors : Madère, Açores

Importations dans d’autres pays hors UE
Nous prenons en charge toutes les formalités douanières pour les livraisons en Suisse. Pour les expéditions en dehors de l’UE (à l’exception de la Suisse), des droits de douane peuvent s’appliquer et sont à la charge du destinataire. Nous vous recommandons de vous renseigner au préalable auprès de votre autorité douanière. Les frais s’appliquent par colis et non par commande. Pour les commandes volumineuses, nous pouvons répartir la livraison en plusieurs colis en raison des restrictions de poids.

Retours
Pour chaque commande, nous facturons des frais forfaitaires de 9,90 € ou 9,90 CHF dans le cadre de notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.